Υπηρεσίες Σίγμα Plus
Το "Σίγμα Plus" είναι ένα λογισμικό που προσφέρεται ως υπηρεσία (software as a service), ένα καινοτόμο μοντέλο διάθεσης επιχειρησιακού λογισμικού. Συνοδεύεται και ενισχύεται από τις ακόλουθες υπηρεσίες:
Βασικές Υπηρεσίες Υποστήριξης
Δημιουργία & Παραμετροποίηση Λογαριασμών για Επιτροπές & Κοινότητες |
|
|
Πρόσβαση και χρήση του συστήματος διάρκειας 365 ημερών (ενός έτους) | ||
Εκπαίδευση Χρηστών | ||
Συνεχής ανανέωση Οδηγιών Χρήσης και πολυμεσικού εκπαιδευτικού υλικού | ||
Μετάπτωση δεδομένων (όπου είναι εφικτό) | ||
Διαρκής υποστήριξη (μέσω email, τηλεφώνου, online σύνδεσης στον Η/Υ) | ||
Αναβαθμίσεις (όλες οι αναβαθμίσεις του συστήματος κατά τη διάρκεια του έτους) | ||
Διατήρηση αντιγράφων ασφαλείας | ||
Συνεχείς Έλεγχοι Καλής Λειτουργίας του Λογισμικού & της βάσης δεδομένων του | ||
Εγγύηση / Διασφάλιση διαθεσιμότητας της υπηρεσίας/ λογισμικού | ||
Συμβουλευτική Υποστήριξη για τη λειτουργία Επιτροπών / Κοινοτήτων |
Επιπλέον Υπηρεσίες
Έκπτωση σε άλλες διαδικτυακές υπηρεσίες της ΙΜΜΚΟ που δε σχετίζονται με το Σίγμα Plus, αλλά μπορεί να αφορούν Σχολικές Επιτροπές και Κοινότητες | |
Παροδικές παροχές για την κάλυψη των αναγκών των εκπαιδευτικών κοινοτήτων (μέσω της πολιτικής εταιρικής κοινωνικής ευθύνης της ΙΜΜΚΟ) |